Ecza depolarına gelen iade ürünler, doğrudan satılabilir stoka geri konulamaz; GDP denetim formları bu ürünlerin belirli bir kontrol sürecinden geçmesini zorunlu kılar. İade kabul sürecinin doğru işletilmemesi, hem ürün kalitesi hem de hasta güvenliği açısından ciddi risk taşır. Denetim formlarında iade kabul sürecinde aranan başlıca şartlar: İadenin yazılı bir iade kontrol formu üzerinden değerlendirilmesi Ürünün sekonder ambalajının açılmamış ve hasarsız olması Ürünün iade sürecinde özel saklama koşullarına (soğuk zincir dahil) uygun şekilde taşınmış olduğunun kanıtlanması Son kullanma tarihinin yeniden satışa uygun süreyi karşılaması İadeyi yapan müşterinin türünün (toptan/perakende, yetkili/yetkisiz) kontrol edilmesi Nihai kararın (satılabilir stoka alma / ret / imha / tedarikçiye iade) mesul müdür veya kalite güvence sorumlusu tarafından verilmesi ve kayıt altına alınması Bu kontrol adımlarının atlanması, denetimlerde ciddi bir uygunsuzluk olarak değerlendirilir ve iyi işletilmeyen bir iade süreci, sahte veya bozulmuş ürünlerin fark edilmeden tekrar dağıtıma girmesine yol açabilir. DepoSetup, ecza depoları için iade, ret ve karantina süreçlerinin SOP bazlı dokümantasyonu konusunda danışmanlık hizmeti vermektedir.
Kaynağı görüntüle